Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej ekoinstal.mazury.pl (dalej: „Serwis”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Ekoinstal Mazury z siedzibą w Gołdapi, województwo warmińsko-mazurskie (dalej: „Administrator”). Kontakt z Administratorem możliwy jest:

drogą elektroniczną: poprzez formularz kontaktowy na stronie
telefonicznie: pod numerem wskazanym na stronie Kontakt
pisemnie: na adres siedziby firmy

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Obsługa zapytań kontaktowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
Realizacja usług — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
Marketing bezpośredni — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
Analityka i statystyki — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda Użytkownika na pliki cookies analityczne)
Wypełnienie obowiązków prawnych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO

3. Rodzaje zbieranych danych

W ramach Serwisu zbieramy następujące dane:

Dane z formularzy kontaktowych: imię, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzane podstrony
Pliki cookies: zgodnie z sekcją „Polityka cookies” poniżej

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

Dane z formularzy: przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu
Dane z umów: przez okres trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu (wymagania podatkowe)
Dane analityczne: do 26 miesięcy (okres retencji Google Analytics)
Pliki cookies: zgodnie z ustawieniami opisanymi w sekcji „Polityka cookies”

5. Prawa Użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych (art. 16 RODO)
Prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt z Administratorem.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcom usług hostingowych i IT
Dostawcom narzędzi analitycznych (Google Analytics — dane zanonimizowane)
Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem usług Google (na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską).

7. Polityka cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.

Rodzaje plików cookies

Niezbędne (techniczne) — wymagane do prawidłowego działania Serwisu. Nie wymagają zgody. Obejmują: sesję WordPress, ustawienia CSRF, zapamiętanie zgody na cookies.
Analityczne — służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu (Google Analytics 4). Wymagają zgody Użytkownika. Obejmują: _ga, _ga_*, _gid.

Zarządzanie cookies

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner z informacją o cookies. Użytkownik może:

Zaakceptować wszystkie cookies — włącznie z analitycznymi
Odrzucić opcjonalne cookies — tylko niezbędne cookies będą aktywne
Zmienić ustawienia w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki

Cookies analityczne (Google Analytics) są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
Regularne aktualizacje oprogramowania
Ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób
Regularne kopie zapasowe

9. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: 08.02.2026

Ostatnia aktualizacja: 08.02.2026